Každý z nás sa v živote stretol so situáciou, kedy musel zariadiť niečo s čím ešte nemal skúsenosť. V tejto situácii sa nachádzajú tisíce ľudí, ktorí hľadajú vaše služby.
Možno na vás nemajú kontakt. Treba im ho dať!
Nie všetko si vieme urobiť sami, o niečom dokonca nemáme ani páru. Preto sa obraciame na známych alebo hľadáme nové kontakty. Vo svete plnom informácii, reklamných pútačov a pekných marketingových rečí je ťažké nájsť skutočnú odbornosť, vysokú kvalitu za optimálnu cenu.
V množstve firiem, často bez histórie, sa vie orientovať len málokto.
Príklad 1 – náhodný výber
Väčšina ľudí sa začne orientovať podľa zoznamu, ktorý nám vypľuje Google alebo sa predierame, zoznamami slovenských firiem. Strávime vyľadávaním a tento proces je často lotéria, v ktorej až po dokončení práce zistíme, či je dodávateľ kvalitný a spoľahlivý.
Poznám to z vlastnej skúsenosti. Začal som stavať dom a nemal som žiadne potrebné kontakty. Známych na druhom konci Slovenska a nikoho, kto by mi vedel pomôcť. Postupoval som kontakt za kontaktom, jeden únavný telefonát za druhým, vysoký účet za telefón a ten stratený čas ani nespomínam. Väčšinou som mal pri výbere dodávateľoch šťastie a nemusel som ich z práce poslať preč, ale našli sa aj menej kvalitní. V tomto prípade môžete plytvať reklamou na rôzne reklamné kampane na Google, Facebooku, internetových stránkach a províznych systémov a spoliehať sa, že si vás niekto spomedzi ďalších stoviek „rovnakých firiem“ náhodne vyberie a osloví.
Príklad 2 – efektívna pomoc
Po dokončení domu ma čakali nové starosti tentoraz okolo výchovy detí. Ocitol som sa v novom prostredí, bez potrebných kontaktov a skúseností. Opäť som bol na začiatku. Podobné otázky riešili aj všetci známi v okolí, s ktorými sme začali komunikovať a vymieňať si referencie, aby sme si ušetrili čas pokusov a omylov.
Preto mi napadla myšlienka založiť zoznam overených dodávateľov po celom Slovensku. Kde nebudú žiadne pekné reči, slogany, ale reálne skúsenosti zákazníkov. Ľudí, ktorí povedia presne to, čo chce klient stratený v mori informácií počuť.
Konkrétne riešenia, realizácie, kvalita, skúsenosti ľudí. Vytvoril som prostredie, kde si ľudia medzi ľuďmi vymieňajú referencie a vy tak okamžite získate zákazníkov.
Dôvod?
Platí, že čo má sused, chcem aj ja!
Zaumienil som si tak pomôcť všetkým, ktorí sú pred otázkou zariaďovania niečoho nového a chýbajú im kontakty. Osobne mám veľmi rád, keď mám možnosť voľby, ale dovoliť si to môžem až, keď viem o lepšej alternatíve, kvalite alebo cene.
Vytvorili sme produkt, ktorý spojil šikovných slovenských dodávateľov priamo s ich zákazníkmi a to formou dopytov a ponúk, s podporou referencií na kvalitu dodávateľov.
Vyskúšajte si priamu komunikáciu so zákazníkmi!
Čítajte viac dôvodov, prečo sme začali podnikať:
